নিয়ম ও শর্তাবলী — 111fb অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম
111fb-এর পরিষেবা ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা বা গেম খেলা শুরু করার অর্থ হলো আপনি এই সকল শর্তে সম্মত হচ্ছেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা
111fb-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে আইনগতভাবে বাধ্য। অজ্ঞতা কোন ো ব্যতিক্রম তৈরি করে না।
নিরাপদ ও স্বচ্ছ পরিবেশ
111fb প্রতিটি খেলোয়াড়ের জন্য ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করে। আমাদের সকল নিয়ম সুস্পষ্টভাবে লেখা এবং সকলের জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।
খেলোয়াড় সুরক্ষা
আমাদের শর্তাবলী খেলোয়াড়দের স্বার্থ রক্ষার কথা মাথায় রেখে তৈরি। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে আমরা সর্বদা ন্যায্য সমাধান নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
স্বচ্ছ পেমেন্ট নীতি
জমা ও উত্তোলনের সকল শর্ত পরিষ্কারভাবে উল্লেখ করা আছে। কোনো লুকানো চার্জ বা অপ্রত্যাশিত কর্তন নেই — সবকিছু সম্পূর্ণ স্বচ্ছ।
বোনাসের সুস্পষ্ট শর্ত
প্রতিটি বোনাস ও প্রমোশনের শর্ত আগেভাগে জানিয়ে দেওয়া হয়। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ও মেয়াদ সবকিছু স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
২৪/৭ সহায়তা
শর্তাবলী বুঝতে যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন, দ্রুত সমাধান পাবেন।
সাধারণ শর্তাবলী
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 111fb প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 111fb ওয়েবসাইট পরিদর্শন করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, অথবা যেকোনো গেমে অংশগ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করছেন বলে বিবেচিত হবেন।
111fb যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রকাশিত হবে এবং আপনি পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে পরিবর্তিত শর্তে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠাটি পুনরায় পড়ার জন্য আপনাকে পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে এবং এটিই চূড়ান্ত দলিল হিসেবে বিবেচিত হবে। 111fb বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক খেলোয়াড়দের জন্য একটি বিনোদনমূলক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
111fb-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে।
- প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
- অ্যাকাউন্টের তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে 111fb-কে জানাতে হবে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে একটি বৈধ মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং আপনার পূর্ণ নাম প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা বাতিল করার অধিকার 111fb-এর রয়েছে এবং সেই অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার। অনুমোদন ছাড়া তৃতীয় পক্ষকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা লঙ্ঘন হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
বয়সসীমা ও পরিচয় যাচাই (KYC)
111fb সকল ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে আপনাকে পরিচয়পত্র জমা দিতে বলা হতে পারে:
- প্রথমবার উত্তোলনের আবেদন করার সময়
- অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে
- নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেন হলে
- যেকোনো সময় নিরাপত্তার স্বার্থে
গ্রহণযোগ্য পরিচয়পত্রের মধ্যে রয়েছে: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স। পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে। মিথ্যা পরিচয় দিয়ে নিবন্ধনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
জমা ও উত্তোলন নীতি
111fb বাংলাদেশের প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard। জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
জমার শর্তাবলী:- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০
- জমা করা অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়
- জমার জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিটি অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করা নিষিদ্ধ
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০
- উত্তোলন সাধারণত ১৫–৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়
- উত্তোলন কেবলমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে করা যাবে
- জমার পদ্ধতিতেই উত্তোলন করতে হবে (যদি প্রযোজ্য হয়)
- bKash, Nagad ও Rocket-এ উত্তোলনের কোনো প্রক্রিয়াকরণ ফি নেই
বোনাস ও প্রমোশন শর্ত
111fb বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে থাকে। সকল বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া আবশ্যক।
- ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: প্রতিটি বোনাসের জন্য নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করলে বোনাস থেকে উত্তোলন করা যাবে না। ওয়েজারিং শর্ত সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১৫–৩০ গুণ হয়।
- মেয়াদ: বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
- গেম বিধিনিষেধ: কিছু বোনাস কেবলমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য। বোনাস অফারের বিস্তারিত বিবরণে উল্লিখিত গেমের তালিকা অনুসরণ করুন।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই বাড়ি, IP ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করলে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
- বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেমের কোনো প্রকার অপব্যবহার শনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার অধিকার 111fb-এর রয়েছে।
পহেলা বৈশাখ, ঈদ, বিজয় দিবস ও অন্যান্য বিশেষ উপলক্ষে 111fb এক্সক্লুসিভ সিজোনাল বোনাস অফার করে। এসব বোনাসের শর্ত আলাদাভাবে প্রমোশন পাতায় প্রকাশিত হয়।
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও নিষিদ্ধ কার্যক্রম
111fb প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ:
- মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা
- প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা গেম সিস্টেমকে প্রভাবিত করার জন্য কোনো স্বয়ংক্রিয় টুল, বট বা হ্যাকিং সফটওয়্যার ব্যবহার করা
- অন্য খেলোয়াড়দের সাথে কোলুশন (যোগসাজশ) করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা করা
- মানি লন্ডারিং বা বেআইনি আর্থিক কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
- অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা অসম্মানজনক আচরণ করা
- প্ল্যাটফর্মের বাগ বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া (শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টকে জানানো উচিত)
- ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে সহায়তা করা
উপরোক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। প্রয়োজনে আইনগত ব্যবস্থাও নেওয়া হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
নিচের পরিস্থিতিতে 111fb যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে
- জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহ হলে
- পরিচয় যাচাইয়ে অসম্মতি জানালে বা মিথ্যা তথ্য দিলে
- দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে (সাধারণত ১২ মাস)
- ব্যবহারকারী নিজেই সেলফ-এক্সক্লুশন চাইলে
ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে। তবে শর্ত লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার বাধ্যবাধকতা নাও থাকতে পারে।
নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে ১২ মাস পরে একটি মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে, যা অ্যাকাউন্টের অবশিষ্ট ব্যালেন্স থেকে কাটা হবে। ব্যালেন্স শূন্য হয়ে গেলে অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করে দেওয়া হবে।
বিরোধ নিষ্পত্তি ও পরিবর্তন নীতি
111fb এবং কোনো ব্যবহারকারীর মধ্যে বিরোধ দেখা দিলে নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে:
- প্রাথমিক অভিযোগ: প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে অভিযোগ জানান। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেওয়া হয়।
- আনুষ্ঠানিক অভিযোগ: সাপোর্ট থেকে সমাধান না পেলে [email protected]-এ ইমেইলে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দাখিল করুন। ৭২ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয় া হবে।
- চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত: 111fb কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। তবে আমরা সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছ প্রক্রিয়া অনুসরণ করার প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি।
গেমের প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো অস্বাভাবিক জয় বা পরিস্থিতি তৈরি হলে 111fb সেই ফলাফল বাতিল করার অধিকার রাখে। RNG-ভিত্তিক গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং এ বিষয়ে কোনো দাবি গ্রহণযোগ্য নয়।
এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা আইনগতভাবে অকার্যকর বলে বিবেচিত হলে, বাকি ধারাগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। সর্বশেষ হালনাগাদকৃত শর্তাবলীই প্রযোজ্য হবে এবং পূর্ববর্তী সকল সংস্করণ বাতিল বলে গণ্য হবে।
আরও জানতে বা খেলা শুরু করতে প্রস্তুত?
শর্তাবলী পড়া হয়ে গেলে 111fb-এর গেম বিভাগগুলো ঘুরে দেখুন অথবা FAQ পাতায় সাধারণ প্রশ্নের উত্তর খুঁজুন।
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বের সাথে খেলুন।